发布时间:2021-06-19
入户访问定义
入户访问即上门访问,是指经过严格基础培训即项目培训的访问员手持问卷,至事先抽样确定的消费者家中进行面对面访问的一种资料收集方式。它是定量研究中一般较常采用的一种资料收集方式。
入户访问的优缺点
入户访问适合大样本量研究,主要优点有:
1、访问时间长,问卷容量大,可包含相对较多的研究内容
2、样本的代表性较好,可通过随机抽取的样本来推断总体情况
3、可以作为追踪研究,产品留置,推断性研究等几类特殊研究
4、在访问过程中可以出示很多照片、卡片
5、受外界天气影响较小
缺点:
1、项目时间跨度长
2、不可控因素多
3、入户难度大,拒访率较高
问卷类型:
一般入户访问都采用结构性问卷,即问题的用词和排列顺序都有严格规定,操作人员不得凭主观意识随意改变。
二、入户访问流程
入户访问流程说明
项目通知书
项目通知书通常由研究部项目负责人或访问经理填写,再交割相关环节负责督导(访问/复核/输入/编码等督导),访问经理备案审核。
项目通知书主要包括:
项目名称,项目编号,项目负责人,样本数,研究区域,项目时间跨度,管理
公司(异地项目),问卷长度,抽样方法,内部培训时间,访问区域,被访者甄别条
件,配额要求,项目特殊要求等,还应包括访问主管,负责督导,协助督导,访问员
培训时间,试访小结时间,计划访问员人数以及访问的结构组成
项目通知书除应给访问负责督导外还应抄送编码督导、输入督导、质控督导
和项目负责督导。目的是让访问不负责督导以及其他一起参与项目的工作人
员,根据项目的具体要求,尽早开始项目前期准备工作。